Личный приём граждан руководителями ГКУ НО «Управление социальной защиты населения Вачского района» проводится в соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Руководителями учреждения проводится личный приём граждан по вопросам, отнесенным к компетенции организации, в целях поддержания непосредственных контактов с населением и оперативного решения актуальных вопросов на основе качественного и своевременного рассмотрения обращений граждан.
Подать заявление (жалобу), предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:
- в электронной форме на адрес электронной почты учреждения uszn@soc.vch.nnov.ru;
- в письменной форме в соответствии с требованиями к обращению на почтовый адрес учреждения: 606150, Нижегородская область, Вачский район, р.п. Вача, ул. Больничная, 16, пом. 1, либо привезти письмо лично по адресу учреждения (приём документов: пн, вт с 8:00 до 17:00, чт с 8:00 до 18:00, пт с 8:00 до 16:00);
- обратиться по телефону: (831 73) 6-49-58;
- лично на приёме директора или заместителей (адрес: р.п. Вача, ул. Больничная, 16, пом. 1);
- заполнить специальную форму, находящуюся на главной странице сайта.
Гражданин в направляемом в письменной или электронной форме в обязательном порядке указывает: фамилию, имя, отчество, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату обращения.
Обращение, поступившее в учреждение, подлежит рассмотрению в порядке, установленном федеральным законодательством.
